近日，一种新型诈骗手段引起了广泛关注：不少消费者在未进行网购的情况下，却意外收到了快递包裹，而这些包裹内往往只有一些不值钱的物品，如湿巾或洗衣粉，以及一张附带的诈骗传单。这种利用快递定向投放诈骗信息的行为，近年来呈现上升趋势，让不少消费者中招。
3月19日，国家邮政局发布通报，指出韵达快递部分加盟企业在协议客户安全管理上存在重大漏洞，导致诈骗宣传品得以进入寄递渠道，给受害人带来了重大财产损失。特别是上海韵达货运有限公司，因对加盟商管理不到位，未能按规定实行安全保障统一管理，已被国家邮政局立案调查。
面对监管部门的通报，韵达快递迅速作出回应，承认公司加盟网点在快递服务环节存在管理问题，并已立即部署整改工作。韵达表示，将持续强化管理及加盟网点管控，优化快递查验流程，加大对加盟网点的培训力度，提升识别伪装物品的专业能力，以确保此类事件不再发生。
然而，韵达快递的涉诈问题并非个例。在与多位收到过涉诈传单的消费者交流中，他们纷纷表示，自己也曾收到过类似韵达这样的诈骗包裹。这些包裹内的物品大多是一些廉价的小玩意，以及一张打着各种幌子诱骗收件人扫描二维码的诈骗卡片。一旦收件人扫描了二维码，就可能落入设下的陷阱。
值得注意的是，除了韵达快递，其他快递公司也并非没有涉诈包裹的问题。一位从事快递行业多年的老站长王明奇透露，近两年来，他遇到的诈骗包裹数量越来越多，这些包裹大多来自福建、广东、山东和浙江等地。他以自己的经验判断，这类包裹往往是从某个地区的同一个或两个网点大批量寄出的，且包装简陋，很容易识别。
那么，为何此类诈骗包裹得以如此猖狂？王明奇分析认为，一方面，快递网点赚钱越来越难，一些网点为了赚取更多的利润，可能会选择承寄诈骗包裹；另一方面，公司的KPI考核也在某种程度上倒逼快递网点涉诈。一些网点为了达到KPI指标，可能会选择刷单或走些歪门邪道。
王明奇还指出，个人信息的泄露也是导致诈骗包裹横行的一个重要原因。在网点导出客户信息时，存在批量导出的功能，这就可能导致个人信息被泄露给不法分子。这些不法分子利用泄露的个人信息，将诈骗包裹寄送到受害人的地址，从而实施诈骗行为。
针对韵达快递的涉诈问题，该公司相关人员表示，公司正在积极应对并进行自查整改。他们承认，是物流网络中个别加盟网点涉及收发违规宣传品的情况，并表示将坚决杜绝此类事件再次发生。然而，对于如何解决个人信息泄露问题以及如何真正落实公告中的各项措施，该公司人员表示暂时没有具体动作，但会听取建议并持续改进。
